Termeni și condiții

1. Părțile contractului

Prestator (Operator economic): S.C. NEW SPORT GENERATION S.R.L, CUI/CIF: 36650195, sediul social: București, e-mail: contact@statemihai.ro, telefon: +40 746 113 737.
Client: persoana fizică sau juridică ce plasează comanda și achită serviciile pe site.

2. Obiectul

Furnizarea de servicii de coaching fitness online (plan de antrenament, recomandări nutriționale generale cu scop educațional, call-uri/programări online, feedback), conform descrierii de pe site și a pachetului selectat.

3. Comandă și încheierea contractului

• Comanda se plasează online pe site, iar contractul se încheie la confirmarea plății.
• Prestatorul poate refuza comanda înainte de începerea serviciului, cu rambursarea integrală.

4. Prețuri și plăți

• Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ TVA, Prestatorul nefiind plătitor de TVA conform legislației fiscale în vigoare.
• Plata se face online, în condiții de siguranță, prin Stripe.
• Prestatorul emite documente fiscale conform legislației aplicabile.

5. Livrarea serviciilor

Livrarea se realizează electronic (e-mail/acces în platformă/call) în termenele comunicate după confirmarea plății. Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete necesare personalizării.

6. Dreptul de retragere și rambursări

Serviciile oferite sunt personalizate. Cu toate acestea, dacă Clientul nu este mulțumit de serviciile achiziționate, poate solicitarambursarea integrală a sumei plătite, înainte de începerea efectivă a prestării sau într-un termen rezonabil comunicat de Prestator.

7. Obligațiile clientului

• Să furnizeze informații reale, complete și actualizate.
• Să respecte planurile și indicațiile primite în mod responsabil.
• Să nu redistribuie materialele (drepturi de autor aparțin Prestatorului).

8. Disclaimer medical

Serviciile oferite nu substituie consultul medical. Înainte de a începe orice program de antrenament sau nutriție, consultă un medic specialist. Participarea se face pe propria răspundere.

9. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu garantează obținerea unor rezultate specifice și nu este răspunzător pentru consecințele rezultate din nerespectarea programelor, recomandărilor sau indicațiilor oferite.

Răspunderea Prestatorului, în măsura permisă de lege, este limitată la valoarea sumei achitate de Client pentru serviciul în cauză și nu afectează drepturile legale ale consumatorului.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului și materialele livrate (texte, planuri, imagini, video) sunt protejate de drepturi de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau revânzarea fără acord scris.

11. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutare cauzată de forță majoră, dovedită conform legii.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.